Rujukan Laman

Rangka Undang-Undang g200 untuk Malaysia

Kami menyediakan dokumen undang-undang ini agar anda faham hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun g200 di wilayah yang disokong.

Terma PenggunaanDasar PrivasiPolisi KukiHak PenggunaPerlindungan Data

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Terma Perkhidmatan Bergantung Kepada Wilayah

g200 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Akses kepada perkhidmatan g200 tertakluk kepada undang-undang tempatan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami beroperasi mengikut garis panduan bidang kuasa yang berkenaan, dan adalah tanggungjawab anda untuk memastikan penggunaan platform ini mematuhi peraturan di kawasan anda. Semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

1
diproses selaras dengan piawaian pematuhan kewangan Malaysia yang sedia ada. Kami berhak mengubah suai terma ini pada bila-bila masa, dan perubahan akan berkuat kuasa sebaik sahaja disiarkan di halaman ini. Penggunaan berterusan perkhidmatan kami selepas perubahan tersebut dianggap sebagai penerimaan anda terhadap terma yang dikemaskini.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN KAMI

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai soalan berkaitan terma penggunaan, hak privasi atau permintaan penghapusan data, pasukan kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Undang-Undang Hantar pertanyaan bertulis mengenai terma, privasi atau hak akaun anda ke alamat e-mel khusus kami. Respons biasanya diterima dalam satu hingga dua hari bekerja.

Sembang Langsung Sembang langsung kami tersedia untuk pertanyaan umum berkaitan dasar setiap hari. Agen kami akan merujuk kes undang-undang yang kompleks kepada pasukan yang sesuai.

Borang Rasmi Gunakan borang permintaan dalam akaun anda untuk mengemukakan rayuan atau permintaan data secara bertulis. Setiap permohonan dilog dan dijawab dalam masa yang ditetapkan.

KESELAMATAN DAN AMANAH

Bagaimana g200 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Keselamatan maklumat peribadi anda adalah keutamaan kami. Kami menggunakan enkripsi tahap industri dan kawalan akses ketat untuk memastikan data anda selamat sepanjang masa di wilayah yang disokong.

Penyimpanan Data

Data peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dan hanya boleh diakses oleh kakitangan yang diberi kuasa.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan secara tanpa nama.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor dan pemantauan log masuk luar biasa.

Berkongsi Data Pihak Ketiga

Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak ketiga. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan…

Hak Akses dan Pembetulan

Anda berhak meminta salinan data yang kami pegang dan meminta pembetulan sekiranya terdapat kesilapan.

Penghapusan Data

Jika anda ingin menutup akaun dan meminta penghapusan data, hubungi pasukan kami secara bertulis.

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda

Bahagian ini mengumpulkan soalan yang kerap kami terima berkaitan terma penggunaan, privasi data dan hak akaun. Jika jawapan yang anda cari tidak tersedia di sini, pasukan sokongan kami sedia membantu.

Kami mengumpulkan nama, alamat e-mel, nombor telefon dan maklumat pembayaran yang anda berikan semasa pendaftaran dan transaksi. Data ini digunakan semata-mata untuk menguruskan akaun dan memproses pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay atau FPX.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Log masuk ke akaun anda dan kemukakan permintaan melalui borang rasmi. Kami akan menyediakan laporan data dalam masa tujuh hari bekerja dari tarikh permintaan diterima.

Kuki kami digunakan untuk tiga tujuan utama: mengekalkan sesi log masuk anda, menyimpan pilihan tetapan dan menganalisis trafik laman secara tanpa nama. Anda boleh mematikan kuki bukan penting melalui tetapan penyemak imbas tanpa menjejaskan fungsi utama akaun.

Hubungi pasukan undang-undang kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Nyatakan dengan jelas terma mana yang menjadi kebimbangan anda. Kami akan semak dan memberikan respons bertulis dalam masa dua hari bekerja bagi kes yang berkaitan.

Ya, semua maklumat pembayaran dihantar melalui sambungan SSL yang disulitkan dan tidak disimpan pada pelayan g200. Pemproses pembayaran pihak ketiga seperti Touch 'n Go dan GrabPay menguruskan data kad dan dompet mengikut piawaian keselamatan mereka sendiri.

Kemukakan permintaan penghapusan secara bertulis melalui e-mel sokongan kami dengan menyatakan nama penuh dan e-mel akaun. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh yang ditetapkan undang-undang, dan mengesahkan penghapusan setelah siap dilaksanakan.

Terma asas adalah seragam, namun akses kepada sesetengah ciri mungkin berbeza bergantung kepada peraturan tempatan di wilayah yang disokong. Kami mengesyorkan anda semak halaman terma secara berkala kerana kemas kini boleh berlaku apabila undang-undang tempatan berubah.

Rangka Undang-Undang g200 untuk Malaysia

Saluran Sokongan untuk Pertanyaan Undang-Undang

Bagaimana g200 Menguruskan Data dan Akaun Anda

Penyimpanan Data

Penggunaan Kuki

Keselamatan Akaun

Berkongsi Data Pihak Ketiga

Hak Akses dan Pembetulan

Penghapusan Data

Soalan Mengenai Terma dan Hak Anda

01 Apakah data peribadi yang g200 kumpulkan daripada saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data yang g200 simpan tentang saya?

03 Bagaimana g200 menggunakan kuki di laman web ini?

04 Siapa yang boleh saya hubungi jika saya tidak bersetuju dengan terma g200?

05 Adakah maklumat pembayaran saya seperti Touch 'n Go dan GrabPay selamat?

06 Bagaimana saya boleh meminta penghapusan akaun dan data saya?

07 Adakah terma g200 berbeza mengikut wilayah di Malaysia?

Halaman Berkaitan