Rujukan Laman

Bagaimana g200 Melindungi Data Peribadi Anda

Dasar Privasi ini menerangkan dengan tepat maklumat apa yang kami kumpulkan apabila anda menggunakan platform g200, bagaimana kami menyimpan dan menggunakannya, serta hak anda untuk mengakses atau meminta…

Data disulitkan semasa penghantaranTiada penjualan data kepada pihak ketigaHak akses data tersediaSokongan privasi melalui e-melSemakan dasar berkala

Jelajah Lobi Baca Soalan Lazim

Maklumat Yang Kami Kumpulkan dan Sebabnya

g200 Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Apabila anda mendaftar akaun atau menjalankan transaksi melalui g200, kami mengumpulkan maklumat seperti nama, alamat e-mel, nombor telefon dan butiran pembayaran yang berkaitan dengan kaedah yang anda pilih — termasuk Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX. Data ini digunakan semata-mata untuk mengesahkan identiti anda, memproses

1
deposit dan pengeluaran, serta memastikan keselamatan akaun anda. Kami juga merekodkan data penggunaan seperti alamat IP dan maklumat peranti bagi tujuan keselamatan teknikal. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami mungkin berkongsi data terhad dengan pembekal perkhidmatan yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat. Kami tidak akan
2
menjual atau mendedahkan data anda untuk tujuan pemasaran luar.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan Dasar Privasi ini, ingin meminta salinan data anda, atau memohon pemadaman maklumat peribadi anda, pasukan privasi kami sedia membantu melalui saluran di bawah.

E-mel Privasi Hantarkan permintaan data atau aduan privasi anda ke alamat e-mel privasi kami. Kami akan mengesahkan penerimaan dalam masa satu hari bekerja dan memberikan jawapan penuh dalam dua hari bekerja.

Sembang Langsung Pasukan sokongan kami tersedia melalui sembang langsung di laman g200.my untuk pertanyaan umum berkaitan privasi. Untuk permintaan rasmi pemadaman data, sila gunakan saluran e-mel kami.

Borang Dalam Akaun Log masuk ke akaun g200 anda dan navigasi ke bahagian 'Tetapan Privasi' untuk menghantar permintaan akses data terus melalui portal akaun anda tanpa perlu menghubungi pasukan sokongan.

AMALAN PERLINDUNGAN DATA

Enam Cara g200 Menguruskan Data Anda

Kami menguruskan data peribadi anda melalui prosedur yang jelas dan boleh diaudit. Setiap lapisan — daripada pengesahan akaun hingga penyimpanan rekod — direka untuk memastikan maklumat anda kekal…

Pengesahan Identiti

Kami mengesahkan identiti anda semasa pendaftaran menggunakan dokumen yang anda serahkan.

Pengurusan Kuki

g200 menggunakan kuki teknikal untuk mengekalkan sesi log masuk anda dan kuki analitik untuk memahami prestasi halaman.

Keselamatan Akaun

Kata laluan akaun anda disimpan dalam bentuk cincang yang tidak boleh dibaca oleh sesiapapun.

Tempoh Penyimpanan Data

Rekod akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif. Selepas penutupan akaun, data disimpan selama tempoh minimum yang ditetapkan oleh…

Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya untuk melengkapkan transaksi anda.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan data yang tidak tepat atau pemadaman data peribadi anda di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Umum Tentang Dasar Privasi g200

Kami telah menyenaraikan soalan yang kerap ditanya oleh pengguna Malaysia berkaitan cara kami menguruskan data peribadi mereka. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, pasukan privasi kami sedia membantu melalui e-mel atau sembang langsung.

Kami mengumpulkan nama penuh, alamat e-mel, nombor telefon, alamat IP dan maklumat berkaitan pembayaran seperti nama akaun Touch 'n Go atau GrabPay anda bagi tujuan pengesahan dan pemprosesan transaksi sahaja.

Ya, anda berhak meminta salinan data peribadi anda pada bila-bila masa. Hantarkan permintaan melalui e-mel privasi kami atau melalui borang dalam akaun dan kami akan menyediakan laporan dalam tujuh hari bekerja.

Tidak. Kami tidak menjual, menyewa atau mendedahkan data peribadi anda kepada mana-mana pengiklan. Data hanya dikongsi dengan pemproses pembayaran yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi anda secara selamat.

Butiran pembayaran anda dihantar terus melalui gerbang selamat penyedia berkenaan. g200 tidak menyimpan nombor akaun bank atau kelayakan dompet digital anda — kami hanya menerima pengesahan transaksi yang telah berjaya.

Selepas penutupan akaun, data disimpan mengikut tempoh minimum yang ditetapkan oleh peraturan kewangan dan anti-pengubahan wang haram yang berkuat kuasa di wilayah yang disokong, kemudian dihapuskan secara selamat.

Hantarkan permintaan pemadaman melalui e-mel privasi kami dengan menyatakan nama penuh dan alamat e-mel akaun anda. Di mana undang-undang tempatan membenarkan, kami akan memproses permintaan dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Kami menyemak Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan ketara akan dimaklumkan melalui notifikasi e-mel kepada akaun berdaftar anda sekurang-kurangnya tujuh hari sebelum perubahan berkuat kuasa.

Bagaimana g200 Melindungi Data Peribadi Anda

Cara Menghubungi Kami Tentang Data Anda

Enam Cara g200 Menguruskan Data Anda

Pengesahan Identiti

Pengurusan Kuki

Keselamatan Akaun

Tempoh Penyimpanan Data

Pendedahan Kepada Pihak Ketiga

Permintaan Perubahan Data

Soalan Umum Tentang Dasar Privasi g200

01 Apakah jenis data peribadi yang g200 kumpulkan?

02 Bolehkah saya meminta salinan semua data yang anda simpan tentang saya?

03 Adakah g200 menjual data saya kepada pengiklan atau pihak ketiga lain?

04 Bagaimana g200 melindungi maklumat pembayaran saya apabila saya menggunakan FPX atau Boost?

05 Berapa lama g200 menyimpan data saya selepas saya menutup akaun?

06 Bagaimana saya boleh meminta pemadaman data peribadi saya?

07 Adakah Dasar Privasi ini boleh berubah, dan bagaimana saya akan dimaklumkan?

Halaman Berkaitan